La actualización del 20 de octubre del firmware de las impresoras con chip CF530 y CF540 puede hacer que no se reconozca el chip compatible. Ante esta situación recomendamos no actualizar las máquinas o volver a la versión anterior del firmware si se detecta ese error.

Desde aquí puedes descargar la versión anterior.

Desde el menú de la impresora es importante que vayamos a Servicio – Actualizaciones – Gestionar Actualizaciones y activar el NO para las actualizaciones automáticas.

¿Cómo volver al firmware anterior?

Solo hay que seguir estos pasos:

  1. Setup
  2. Service
  3. Later Update / Última Actualización
  4. Manage Update / Gestionar Actualizaciones
  5. Allow Downgrade / Permitir volver a la versión anterior
  6. Yes / Sí
  7. Buscar automáticamente
  8. On / Activado
  9. Permitir Descargas

Cuando la instalación se complete ya podrás imprimir con normalidad y seguir disfrutando de los tóner compatibles a mejor precio.


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